1. Generelle oplysninger

Virksomhedsnavn: BEPE I/S  
CVR-nr.: 45119904  
Telefon: 41 60 67 21  
Adresse: Moldaugade 5, st. tv, 2300 København S  
E-mail: info@bepeofficial.com

​

2. Betaling
Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:
- Kredit- og debetkort (Visa, MasterCard, American Express m.fl.)
- PayPal

Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

 

3. Levering
Vi tilbyder levering med følgende fragtfirmaer:
- PostNord

- DAO

Leveringstiden afhænger af fragtfirmaet og er typisk 1-4 hverdage. Leveringsomkostninger fremgår ved checkout. 
Vi tilbyder gratis levering på ordrer over 499 kr (gælder kun for levering med DAO) 

 

4. Returnering & fortrydelsesret
- Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.
- Fortrydelsesretten gælder kun for uåbnede og ubrugte produkter.
- Ønsker du at returnere en vare, skal du kontakte os via e-mail og oplyse dit ordrenummer.
- Kunden dækker selv fragtomkostninger ved returnering.

 

5. Reklamationsret
- Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
- Reklamationen gælder kun fejl eller mangler, der var til stede ved købet.
- Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os med en beskrivelse af problemet og vedhæfte billeder.
- Godkendes reklamationen, vil vi enten ombytte produktet eller refundere købsprisen.

 

6. Ansvar
- BEPE I/S kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab eller tabt fortjeneste.
- Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre, hvis der er fejl i prisen eller produktinformationen på hjemmesiden.
- BEPE I/S kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergiske reaktioner ved brug af vores produkter. Det er kundens eget ansvar at gennemgå ingredienslisten og sikre sig, at produktet er egnet til deres individuelle behov, inden det tages i brug. Hvis du er i tvivl om ingrediensernes egnethed, anbefales det at konsultere en hudlæge eller allergispecialist inden brug.

 

7. Behandling af personoplysninger
- Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre.
- Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden din accept.
- Læs mere i vores privatlivspolitik.

 

8. Klagemuligheder
- Hvis du ønsker at klage over et køb, kan du kontakte os på info@bepeofficial.com.
- Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

 

9. Ændringer i handelsbetingelser 
- BEPE I/S forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne med øjeblikkelig virkning.
- Ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden og gælde for alle fremtidige køb. 

​

10. Gavekort og rabatkoder
- Gyldighed: Alle gavekort udstedt af BEPE er gyldige i 36 måneder fra udstedelsesdatoen, medmindre andet er specifikt angivet. Efter udløbsdatoen kan gavekortet ikke længere anvendes eller fornyes.

- Anvendelse: Gavekortet kan anvendes som betalingsmiddel på vores hjemmeside. Gavekortet skal fremvises i form af den unikke kode ved check-out. Beløbet på gavekortet kan anvendes over flere gange, så længe saldoen er positiv.

- Konkurrencepræmier og giveaways: Gavekort eller værdikoder, der er modtaget gratis som led i en konkurrence, giveaway eller markedsføringskampagne, kan ikke ombyttes til kontanter, jf. Betalingsloven. Disse gavekort har ingen kontantværdi og kan ikke overdrages eller videresælges.

- Indløsning til kontanter (Betalte gavekort): For gavekort, som er købt og betalt til pålydende værdi, gælder Betalingslovens regler om indløsning. Modtageren kan kræve gavekortet indløst til værdien i kontanter i gyldighedsperioden. Ved indløsning forbeholder BEPE sig retten til at opkræve et administrationsgebyr svarende til vores faktiske omkostninger ved overførslen (dog maksimalt 25 DKK).

- Tab og misbrug: BEPE påtager sig intet ansvar for tabte, stjålne eller beskadigede gavekortkoder. En bortkommen kode erstattes ikke.

- Rabatkoder har ingen kontantværdi og kan under ingen omstændigheder ombyttes til kontanter, gavekort eller tilgodesedler. Rabatten kan ikke overføres til tidligere gennemførte ordrer.

- BEPE forbeholder sig retten til at deaktivere eller annullere rabatkoder ved mistanke om misbrug, eller hvis koden anvendes i strid med de specifikke kampagnevilkår. Hvis en vare købt med rabatkode returneres, tilbagebetales kun det faktiske betalte beløb (prisen efter fratrukket rabat).

​​​

11. Lovvalg og værneting
- Aftaler indgået med BEPE I/S er underlagt dansk lovgivning.
- Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

Disse handelsbetingelser er gældende fra 01. januar 2026.